Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY e-shopu Manima CZ (www.manima.cz) účinné od 28. 6. 2025

---
1  |  ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1  Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) vydává:
Provozovatel (prodávající) Nikola Jakabová
IČO 119 86 913

DIČ Nejsem plátce DPH

Sídlo Balbínova 415/4, 400 01 Ústí nad Labem, ČR

E-mail info@manima.cz

Kontaktní adresa pro vrácení/reklamace shodná se sídlem

1.2  Provozovatel je zapsán v živnostenském rejstříku.

1.3  Tyto OP upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem a kupujícím uzavírané prostřednictvím webového rozhraní www.manima.cz.

1.4  Právní vztahy se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a dalšími předpisy ČR. Smlouva se uzavírá v českém jazyce.

---
2  |  OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY
2.1  Prezentace zboží na e-shopu je informativní a nejedná se o nabídku ve smyslu § 1732 občanského zákoníku.

2.2  Kupující vloží vybrané zboží do košíku, vyplní objednávkový formulář a závazně odešle objednávku tlačítkem „Objednat a zaplatit“.

2.3  Smluvní vztah vzniká okamžikem doručení potvrzení objednávky (e-mail).

2.4  Kupující je povinen zkontrolovat údaje v potvrzení a bez odkladu nahlásit nesrovnalosti.

---
3  |  CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
3.1  Ceny jsou uvedeny v českých korunách. Vzhledem k tomu, že prodávající není plátcem DPH, se DPH neúčtuje (§ 6 ZDPH).

3.2  Kupující může zvolit:  a) bankovní převod na účet prodávajícího;  b) platbu QR kódem;  c) online platbu prostřednictvím Shoptet Pay (platební brána).

3.3  U bankovního převodu je kupní cena splatná do 7 dní od potvrzení objednávky. Zboží je odesláno po připsání částky.

---
4  |  DOPRAVA A DODÁNÍ
4.1  Prodávající zajišťuje dodání prostřednictvím služby Zásilkovna (výdejní místa / Z-Box).

4.2  Cena dopravy se zobrazí v košíku dle aktuálního ceníku.

4.3  Zboží je odesláno zpravidla do 3–5 pracovních dnů od úhrady (u personalizovaných výrobků dle složitosti 5–10 dnů.

4.4  Při převzetí zásilky je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu a případné vady ihned řešit s dopravcem.

---
5  |  ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
5.1  Kupující – spotřebitel má dle § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

5.2  Výjimka – personalizované zboží: Právo odstoupit se neuplatní u zboží vyrobeného dle přání kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobě (§ 1837 písm. d) OZ). To se týká zejména výrobků s vlastním textem, jménem, datem, grafikou apod.

5.3  Kupující odstoupí oznámením (e-mail/pošta) a zašle či předá zboží na adresu prodávajícího do 14 dnů od odstoupení.

5.4  Prodávající vrátí kupní cenu do 14 dnů od doručení vráceného zboží stejným způsobem, jakým platbu přijal, není-li dohodnuto jinak.

---
6  |  PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)
6.1  Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady.

6.2  Spotřebitel může uplatnit práva z vadného plnění do 24 měsíců od převzetí.

6.3  Reklamaci uplatní kupující e-mailem či písemně, přiloží popis vady a doklad o koupi.

6.4  Prodávající vyřídí reklamaci do 30 dnů; o průběhu informuje kupujícího.

6.5  Náklady spojené s reklamací hradí prodávající, je-li reklamace oprávněná.

---
7  |  OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
7.1  Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb. Podrobnosti uvádí Zásady ochrany osobních údajů zveřejněné na e-shopu.

7.2  Kupující bere na vědomí, že pro plnění smlouvy je nezbytné zpracování jména, adresy, e-mailu, telefonu a údajů pro platbu.

---
8  |  COOKIES
E-shop používá nezbytné cookies pro funkčnost a měření návštěvnosti. Návštěvník může v banneru nastavit souhlas s marketingovými či analytickými cookies. Podrobnosti uvádí Zásady cookies.

---
9  |  MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
9.1  Kupující-spotřebitel se může obrátit se stížností na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo využít platformu EU ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).

9.2  Prodávající doporučuje řešit spory primárně vzájemnou dohodou.

---
10  |  ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
10.1  Prodávající může OP měnit; nová verze je zveřejněna na e-shopu a účinná dnem zveřejnění.

10.2  Kupní smlouva a OP se řídí právem České republiky.

10.3  Tyto OP nabývají účinnosti dnem 28. 6. 2025.

---
Děkujeme, že nakupujete u Manima CZ – tvoříme s láskou pro radost každého dne.